FAQ
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L'adresse mail que vous avez fournie est utilisée uniquement aux fins suivantes :
- En tant que nom d'utilisateur lors de la connexion.
- À des fins de réinitialisation de votre mot de passe en cas d'oubli.
- À des fins de communication diverses telles que des confirmations de commande ou d'envoi.
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Vous pouvez trouver les réponses aux questions les plus fréquentes sur cette page. Si vous ne trouvez pas ici de réponses à vos questions, notre Customer Service vous aidera volontiers. Vous trouverez les coordonnées de votre interlocuteur direct dans la section services sur.
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Oui. Une fois votre inscription totalement achevée, vous êtes en mesure de commander en ligne l'ensemble des produits Indola. Seuls les articles de service et les articles promotionnels peuvent être limités ou visibles sur la base de promotions spéciales. Vous pouvez volontiers vous adresser à ce sujet à votre responsable régional Indola.
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Malheureusement, cela n'est pas encore possible. Si vous avez besoin de suivre des formations particulières pour votre salon, veuillez pour cela vous adresser à votre responsable régional Indola.
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Oui. Nous sommes à votre disposition en ligne 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7.
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Vous trouverez une vue d'ensemble de vos commandes en ligne sur votre compte. Les commandes anciennes et actuelles ainsi que leurs statuts de commande et de livraison vous y sont indiqués. En cas de questions supplémentaires, vous pouvez volontiers vous adresser au collaborateur responsable du Customer Service.
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Oui. Votre responsable régional sera informé de vos commandes en ligne dans son propre système de gestion de la clientèle. À l'inverse, vous pouvez également consulter sur votre compte les commandes effectuées par l'intermédiaire de votre responsable régional.
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